Il Tornatora

Rossi (Pricing AS Roma): “Contro il Bayern Monaco è record all time”

di Redazione

curva sud

E’ intervenuto ai microfoni di Roma Radio il responsabile pricing Leonardo Rossi.
Queste le suo parole:

Qual è il tuo ruolo all’interno della Roma?

“Io mi occupo di quelli che sono gli aspetti commerciali del ticketing. Pricing e strategie di vendita. Il ticketing è veramente un microcosmo. Insieme a Feliziani proviamo a gestire questo immenso mondo che è lo stadio.”

C’è stata un’evoluzione importante nel ticketing.

“Siamo inseriti in un contesto normativo particolare. Siamo contenti e orgogliosi del miglioramento continuo trovando soluzioni che possano migliorare il comfort dello stadio.”

Possiamo dire che i biglietti premium sono sold out?

“Sì, l’esperienza premium è ai livelli degli standard europei. E’ una bella soddisfazione quando le squadre ospiti entrano in questa zona e sono contente di vedere che siamo ad alti livelli.”

Un cambiamento è stato la vendita degli abbonamenti con un largo anticipo. Questo permette di fidelizzare con un importante scontistica.

“Coloro che investono nella Roma hanno un buon pricing. Vogliamo favorire gli abbonati rispetto a chi compra il biglietto ogni tanto.”

Però ci rimango male se un biglietto in curva costa 40 euro.

“Principalmente noi offriamo tutte le tipologie di servizi possibili. Offriamo anche finanziamenti per agevolare i tifosi.”

Tu con il finanziamento mi spingi a fare l’abbonamento.

“Sì anche nell’area premium per noi non sono clienti, sono partner.”

Mi dicono che Roma Bayern è andata bene?

“Sì, abbiamo fatto il RECORD ALL TIME. Un grande ringraziamento ai nostri tifosi. Non ci hanno mai abbandonato lontanamente neanche negli anni precedenti. Hanno dimostrato grande attaccamento.”

Quali sono i servizi che offre il centro servizi AS Roma?

“Informazioni e un po’ di tutto.”

I tifosi non credono ancora di poter comprare i biglietti attraverso il telefono.

“Sì, è possibile acquistare con questo metodo tutti i biglietti fino alla fine del campionato.”

Ci sono dei vantaggi per quanto riguarda l’area premium?

“Daremo la possibilità per l’area premium, anche per chi acquisterà un solo biglietto, di godere di servizi interessanti tra i quali la hall of fame.”